¿Dónde realizamos envíos?
Realizamos envíos a todo el territorio nacional en Colombia, incluyendo ciudades principales y zonas rurales. En casos de ubicaciones alejadas o de difícil acceso, podemos coordinar entregas en las oficinas de nuestros aliados logísticos.
Nuestros aliados logísticos:
Tiempos de entrega:
- Envíos Gratuitos: Tiempo estimado de 2 a 5 días hábiles.
- Envíos Express: Tiempo estimado de 1 a 3 días hábiles (Costo adicional: $5.000 COP). Los envíos express son la opción más rápida disponible.
Nota: Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y el acceso al lugar de entrega. Siempre notificaremos cualquier retraso o cambio en los tiempos.
Rastreo del pedido: Una vez procesado tu pedido, recibirás un número de guía por correo electrónico o WhatsApp para que puedas rastrear el estado de tu envío.
¿Qué pasa si no estoy en casa al momento de la entrega?
Si no te encuentras disponible, nuestro operador logístico intentará realizar una segunda entrega. Si esto no es posible, te contactaremos para coordinar una reprogramación o retiro en una oficina aliada cercana.
Política de costos de envío:
- Envío Gratuito para pedidos dentro de Colombia.
- Envío Express con un costo adicional de $5.000 COP.
